2019-01-20
Vie privée
La protection de votre vie privée est une priorité pour Le Panier alimentaire canadien. La présente déclaration divulgue les pratiques et les politiques de protection de la vie privée du site Web de l’organisme Le Panier alimentaire canadien, à l’adresse lepanieralimentairecanadien.org. La politique sur la protection de la vie privée du présent site adhère à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Gouvernement du Canada, à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) adopté par l’UE.
Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, d’augmenter, de modifier ou de réviser notre politique sur la vie privée (conformément à la législation en vigueur) en affichant ces ajouts, modifications et révisions sur notre site. De tels ajouts, modifications ou révisions entreront immédiatement en vigueur lors de leur affichage sur notre site, lepanieralimentairecanadien.org.
Si vous avez des questions concernant notre politique sur la protection de la vie privée ou désirez déposer une plainte, veuillez communiquer avec nous à info@lepanieralimentairecanadien.org.
En bref
Les principes qui sous-tendent la législation sur la protection de la vie privée relèvent du sens commun. Nous suivons les utilisateurs de notre site dans le seul but de recueillir des informations anonymes au moyen d’outils d’analyse (tel que Google Analytics). Nous n’envoyons aucune communication sans votre consentement et ne partageons aucun renseignement personnel fourni par exemple au moment de votre inscription à une infolettre ou de l’envoi d’un formulaire de contact. Nous utilisons les renseignements personnels uniquement lors de votre inscription, comme par exemple à la liste d’envoi d’une infolettre par courriel, ou pour répondre à une question que vous nous avez posée. Nous faisons également de notre mieux pour nous assurer que les renseignements personnels qui nous sont fournis soient protégés. À n’importe quel moment, vous n’avez qu’à communiquer avec nous si vous souhaitez retirer l’un ou l’autre des renseignements personnels que vous avez partagés avec nous.
Quels renseignements personnels sont recueillis et à quelle fin sont-il utilisés?
Analyse de sites web : Lorsque des visiteurs naviguent sur notre site lepanieralimentairecanadien.org, nous avons recours aux services des prestataires tiers Google Analytics et Squarespace Analytics pour recueillir des données relatives à la connexion à Internet et aux schémas de comportement. Nous le faisons dans le but de connaître le nombre de visiteurs sur les différentes sections de notre site. Ces renseignements sont traités de manière à ne pas divulguer de détails qui pourraient permettre d’identifier les visiteurs.
Liste d’envoi : La cueillette de renseignements personnels fait partie du processus d’inscription à notre infolettre par courriel. Nous utilisons ces renseignements pour quelques raisons : pour répondre à vos demandes d’information ; pour communiquer avec vous afin de vous demander ou de vous donner des renseignements supplémentaires ; pour vérifier l’exactitude des renseignements à votre dossier et pour vérifier, de temps à autre, si vous êtes satisfait-e de nos services. En aucun cas nous ne louons, échangeons ou partageons votre adresse de courrier électronique avec d’autres organismes ou entreprises. Nous avons recours aux services du prestataire tiers MailChimp pour l’envoi de nos infolettres par courriel. Nous recueillons des statistiques sur les ouvertures et les clics en employant des logiciels normalisés de l’industrie afin de nous aider à surveiller et à améliorer notre infolettre électronique. Pour en savoir plus sur le type de renseignement recueilli par MailChimp, veuillez consulter la Politique de confidentialité de MailChimp (en anglais seulement). Vous pouvez vous désabonner de nos communications par courriel à toute heure du jour ou de la nuit en cliquant sur le lien de désabonnement qui apparaît au bas de tous nos courriels ou en nous faisant parvenir un message à info@lepanieralimentairecanadien.org.
Formulaires Web : Nous recueillons vos renseignements personnels par le biais de formulaires Web insérés dans notre site (telle que la Page de contact) afin de pouvoir répondre à votre requête. Nous les utilisons uniquement dans le but de répondre à cette requête et nous ne partageons ces renseignements personnels avec aucune tierce partie.
Courriels : Si vous nous faites parvenir une demande ou une question par courriel et qu’elle contient des renseignements qui permettent de vous identifier, nous devrons utiliser ces renseignements pour vous répondre. Rappelez-vous qu’un courriel n’est pas nécessairement protégé contre l’interception : si votre communication est confidentielle ou contient des renseignements tels que votre numéro de compte bancaire, de carte de crédit ou d’assurance sociale, vous ne devriez pas envoyer ce message par voie électronique, sauf s’il est crypté ou si notre site vous indique que le site est sécurisé.
Employés : Il est possible que nos employés consultent les renseignements que vous avez fournis dans le cadre de leur travail et pour vous servir. Nous limitons l’accès aux renseignements personnels qui vous concernent aux seuls employés qui ont besoin de ces renseignements pour vous fournir des produits et des services. Nous gardons confidentielle toute information non publique et ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers sans votre consentement.
Accès à vos renseignements personnels : Vous avez le droit de consulter, de modifier, de rectifier ou de supprimer des données qui vous concernent. Il suffit de nous en faire la demande par courriel à info@lepanieralimentairecanadien.org.
En un mot, nous utilisons vos renseignements personnels dans le seul but de répondre à vos demandes. Il est possible que nous communiquions avec vous afin de porter à votre attention les services, produits ou compléments d’information qui pourraient vous intéresser. Nous faisons tout en notre pouvoir pour protéger vos renseignements personnels. Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tierces parties.
Politique concernant les témoins (cookies)
Le Panier alimentaire canadien utilise des témoins sur son site lepanieralimentairecanadien.org. Notre politique concernant les témoins explique ce que sont les témoins, comment nous les utilisons, comment des partenaires tiers pourraient utiliser les témoins sur notre site Web, vos choix concernant les témoins, comment les désactiver, et contient d’autres renseignements utiles sur les témoins.
Qu’est-ce qu’un témoin ?
Le témoin est un fichier texte informatique placé dans votre navigateur par le site Web que vous visitez. Le fichier est sauvegardé dans votre navigateur et permet à notre site ou à une entreprise de services tierce de reconnaître votre ordinateur ou votre appareil électronique lors d’une prochaine visite afin de vous offrir la meilleure expérience de navigation possible sur notre site et afin qu’il vous soit utile.
Les témoins peuvent être persistants ou volatils.
Comment Le Panier alimentaire canadien utilise les témoins
Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons placer des témoins dans les fichiers de navigation de votre ordinateur.
Nous utilisons des témoins pour activer certaines fonctions de notre site et de partage sur les réseaux sociaux, pour amasser des statistiques, etc. Nous prenons soin de ne pas recueillir de données personnelles par l’utilisation des témoins.
Nous utilisons des témoins persistants et des témoins volatils sur notre site, ainsi que divers types de témoins pour l’administrer.
Témoins essentiels. Il est possible que nous utilisions des témoins essentiels pour authentifier les utilisateurs et prévenir l’usage frauduleux de leurs comptes d’usager.
Témoins, pixels et technologies de traçabilité
Nous avons recours à des témoins, à des pixels invisibles et à d’autres technologies de traçabilité similaires pour recueillir, puis utiliser les données qui vous concernent, y compris à des fins de publicité en ligne. Nous avons également recours aux services de partenaires tiers qui utilisent des technologies de traçabilité pendant vos visites sur notre site.
Par exemple, nous avons recours aux technologies liées aux témoins dans les cas qui suivent :
- Indispensables à la fonctionnalité du site. Notre site dépend de ce type de témoins pour vous permettre d’utiliser nos services de manière optimale et de lancer des sessions dans des sections sécurisées de notre site.
- Performances et fonctionnalité. Ces témoins permettent de retenir vos préférences et d’optimiser la fonctionnalité de notre site. Ils ne sont pas obligatoires pour accéder à nos services.
- Suivi de l’utilisation. Nous utilisons des pixels, des témoins et autres technologies de traçabilité afin de mesurer l’efficacité de nos activités de marketing et de mieux comprendre comment vous utilisez notre site. Nous traçons par exemple les ouvertures et les clics reliés aux courriels que nous vous faisons parvenir.
- Service d’analyse Google Analytics, reciblage et annonces. Nous utilisons le service Google Analytics pour son Réseau Display et son service de Remarketing. Des prestataires tiers, dont Google, affichent nos annonces sur des sites partout sur Internet. Le présent site, ainsi que des prestataires tiers, dont Google, utilisent des témoins internes (tel que le témoin Google Analytics) et des témoins de prestataires tiers (tel que le témoin DoubleClick) afin de choisir, d’optimiser et d’afficher les annonces pertinentes, selon le comportement d’un utilisateur lors d’une visite précédente sur notre site. Les visiteurs peuvent bloquer la réception d’annonces Display via Google Analytics et configurer pour eux-mêmes le Réseau Display de Google par le Gestionnaire des préférences de Google Ads.
- Facebook Analytics, publicité et réseaux sociaux. Nous utilisons les technologies offertes par Facebook afin de créer des contenus et des annonces personnalisés, d’offrir les fonctionnalités de réseaux sociaux et d’analyser l’affluence sur notre site.
Quels choix s’offrent à vous en matière de témoins ?
Si vous souhaitez supprimer les témoins ou indiquer à votre navigateur de supprimer ou de refuser les témoins, veuillez vous référer aux pages d’aide de votre navigateur Web.
Veuillez noter, toutefois, que si vous choisissez de supprimer les témoins ou de les refuser, vous pourriez ne pas avoir accès à toutes les fonctionnalités de notre site ou ne pas être en mesure de sauvegarder vos préférences. De même, certaines des pages de notre site pourraient ne pas s’afficher correctement.
De manière générale, votre expérience de navigation sur notre site devrait être positive, mais nous préférons avertir les utilisateurs que la désactivation des témoins peut causer des problèmes de navigation.
Sécurité du site
L’adresse IP des visiteurs, le nom d’utilisateur des visiteurs connectés et un nom d’usager entré à répétition pour tenter de se connecter sont potentiellement enregistrés afin de détecter toute activité malveillante et de protéger le site contre certains types d’attaques ciblées. Parmi les exemples d’enregistrement, mentionnons les tentatives de connexion et de déconnexion, les demandes d’adresses URL de nature suspecte, les modifications au contenu du site ainsi que les mises à jour des mots de passe. Ces renseignements sont conservés pendant 60 jours.
Le présent site fait partie d’un réseau de sites qui le protège contre les attaques de force massives. Afin d’activer cette protection, l’adresse IP des visiteurs qui tentent de se connecter est partagée avec le prestataire tiers ithemes.com. Pour en savoir plus, veuillez consulter la Politique de confidentialité de iThemes.com.
Avis légal
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